常見問題
基本工作流程？
與顧問交流，說明白系統遇到的主要問題或想要什么服務。
下載體檢工具，進行體檢。
提交體檢數據，供專家分析。
提供具體的治療方案并實施。
繼續體檢，形成前后的對比報告。
怎么收集數據？
在業務數據庫運行收集工具（不要在測試服務器收集，測試服務器不代表真實業務），收集時段為連續24小時，
也可以是一個完整的業務流程；若該系統有性能問題，收集時段必須包含業務高峰期或發生問題的時段。
都收集什么數據？
數據庫服務器運行的數據及指標，用戶可以通過解析工具及下載的病歷查看具體內容。
定期體檢診斷的頻次？
為了避免重大故障的出現，必須系統地對服務器進行體檢、診斷、治療，提前發現問題，解決問題，建議頻次：
重要業務：1次/季度
核心業務：1次/2月
關鍵業務：1次/月
|
|